PrestationEau potable : production et réseauxRéf. conception-124807

Conception & Réalisation

Rédaction de schémas directeurs, de plans de gestion et de procédures d'exploitation (Gestion d'un parc de compteurs)

Des documents à jour, cohérents avec la pratique du service et prêts à être relus, validés et signés par votre direction.

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Ingénieur hydraulicien rédigeant un dossier sur deux écrans, avec un profil en long de réseau et une feuille de calcul (image de synthèse)
  • 6 à 20 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des documents à jour, cohérents avec la pratique du service et prêts à être relus, validés et signés par votre direction.
Idéal pour
Responsable du patrimoine et du schéma directeur, responsable d'exploitation eau potable ou chargé de mission d'une collectivité qui renouvelle ses documents de référence.
Ce que vous obtenez
Schéma directeur, plan d'actions ou procédures rédigés à partir de vos données et de vos pratiques, avec la liste des points à arbitrer.
Prérequis de votre côté
Documents existants, inventaire des ouvrages et des réseaux, résultats d'exploitation, un relecteur désigné côté client.
Durée et charge
6 à 20 jours
Format
Forfait
Mains annotant au stylo un plan de réseau imprimé sur une table lumineuse, règle graduée à côté (image de synthèse)

Exemple de situation

Mettre à jour un schéma directeur d'eau potable. Une communauté de communes fait actualiser son schéma sur le thème Gestion d'un parc de compteurs. Nous rassemblons les données de production et de distribution, rédigeons le diagnostic et le programme d'actions, et listons trois arbitrages pour la direction, qui valide le document avant de le présenter à son assemblée.

Nous rédigeons avec vos équipes les documents qui structurent le service sur le thème Gestion d'un parc de compteurs : schéma directeur d'eau potable, plan d'actions de réduction des pertes, consignes et procédures d'exploitation, trames de plan de gestion de la sécurité sanitaire. Nous partons de vos données et de ce que font réellement vos agents, puis nous organisons le contenu selon les textes applicables.

Les documents sont remis dans des formats modifiables, avec les sources et les hypothèses. Ils sont rédigés pour que vous les fassiez vôtres : les décisions, les signatures et les déclarations à l'ARS (agence régionale de santé) ou au préfet restent celles de la collectivité ou de la personne responsable de la production ou de la distribution. Les orientations sont construites autour de l'objectif d'élaborer des tableaux de bord et des rapports opérationnels.

Déroulé de la prestation

  1. Spécification

    Nous précisons le livrable attendu, les données d'entrée, le référentiel et les règles de forme exigées par votre organisation ou votre maître d'ouvrage.

  2. Structure

    Nous proposons un plan et une méthode, validés avec vos experts avant de produire.

  3. Première version

    Le livrable est produit avec ses hypothèses tracées et ses références aux exigences, puis soumis à votre revue.

  4. Revue et version finale

    Vos vérificateurs relisent ; nous intégrons les remarques et livrons la version finale avec sa note de justification. La signature reste la vôtre.

  5. Passation

    Nous remettons les sources, les modèles et un mode d'emploi, pour que vos équipes reprennent le livrable sans dépendance.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

  • Schéma directeur, plan d'actions ou procédures rédigés à partir de vos données
  • Trames et tableaux de suivi modifiables, avec sources et hypothèses
  • Liste des points à arbitrer par la direction avant validation

Format et charge : forfait, 6 à 20 jours. Idéal pour : responsable du patrimoine et du schéma directeur, responsable d'exploitation eau potable ou chargé de mission d'une collectivité qui renouvelle ses documents de référence. Prérequis de votre côté : documents existants, inventaire des ouvrages et des réseaux, résultats d'exploitation, un relecteur désigné côté client.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Mettre à jour un schéma directeur d'eau potable

Une communauté de communes fait actualiser son schéma sur le thème Gestion d'un parc de compteurs. Nous rassemblons les données de production et de distribution, rédigeons le diagnostic et le programme d'actions, et listons trois arbitrages pour la direction, qui valide le document avant de le présenter à son assemblée.

Écrire les procédures d'une nouvelle unité de traitement

Un service met en route une nouvelle unité de traitement. Sur le thème Gestion d'un parc de compteurs, nous rédigeons avec les agents les consignes d'exploitation et les fiches de réaction aux alertes, que le responsable fait relire par son équipe avant de les diffuser.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment assurez-vous la qualité et la traçabilité du livrable ?

Le livrable sur le thème Gestion d'un parc de compteurs est produit par étapes validées : spécification, structure, première version, revue par vos vérificateurs, version finale avec note de justification. Chaque exigence du référentiel est tracée, les hypothèses et les données d'entrée sont enregistrées, les révisions sont gérées. La charge indicative est de 6 à 20 jours, format forfait. Le livrable est présentable à l'autorité de contrôle ou à votre maître d'ouvrage, mais il ne vaut ni approbation ni agrément : la signature et la décision restent chez vous. Les documents que vous nous confiez restent dans votre environnement ou dans un espace sécurisé convenu.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation apprend à vos équipes à produire elles-mêmes ; la conception et la réalisation produisent le livrable à votre place, dans les délais du projet. Sur le thème Gestion d'un parc de compteurs, nous recommandons la réalisation lorsque l'échéance ne laisse pas le temps de monter en compétence, et la formation lorsque le besoin est récurrent. La passation en fin de prestation, avec sources et mode d'emploi, permet à vos équipes de reprendre le livrable et prépare une éventuelle formation.

Vos missions peuvent-elles nous dispenser d'un plan de gestion de la sécurité sanitaire des eaux ou d'une démarche auprès de l'ARS ?

Non, et nous ne le promettons pas. Le plan de gestion de la sécurité sanitaire des eaux est élaboré par la personne responsable de la production ou de la distribution, avec ses exploitants, et c'est elle qui rend compte à l'ARS. Sur le thème Gestion d'un parc de compteurs, nous préparons le travail : état des lieux, analyse des écarts, rédaction de procédures, plan d'actions. Un conseil extérieur vient en appui et non en substitution. Nos livrables sont argumentés et présentables à l'autorité, sans valoir décision, validation ni conformité.

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