PrestationStations d'épuration et bouesRéf. audit-124960

Audit & Diagnostic

Audit du fonctionnement d'une station d'épuration et de la filière boues (Exploitation d'une station d'épuration)

Une vision argumentée du fonctionnement de votre station, présentable aux élus, à l'agence de l'eau ou à la police de l'eau.

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Technicien relevant l'état d'un regard d'assainissement ouvert avec une tablette et une fiche de contrôle (image de synthèse)
  • 5 à 12 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Une vision argumentée du fonctionnement de votre station, présentable aux élus, à l'agence de l'eau ou à la police de l'eau.
Idéal pour
Responsable d'exploitation assainissement, technicien de station d'épuration ou ingénieur procédés de traitement des eaux d'une régie, d'un syndicat, d'un EPCI (établissement public de coopération intercommunale) ou d'un exploitant.
Ce que vous obtenez
Rapport d'audit avec constats sur le procédé, l'exploitation et la filière boues, références aux textes et plan d'actions priorisé.
Prérequis de votre côté
Manuel d'autosurveillance, bilans de fonctionnement, registre d'exploitation, plans et schéma de procédé, données d'énergie et de réactifs, accès à la station et aux agents.
Durée et charge
5 à 12 jours
Format
Forfait
Deux auditeurs parcourant la passerelle d'un bassin de station d'épuration avec un classeur de procédures (image de synthèse)

Exemple de situation

Audit d'une station dont les performances se dégradent. Un syndicat observe des dérives de rejet sur une station à boues activées. Sur le thème Exploitation d'une station d'épuration, nous relisons deux ans de mesures, visitons les ouvrages et listons les causes probables à vérifier. Le plan d'actions est remis au responsable de station, qui décide des essais à conduire.

Nous auditons le thème Exploitation d'une station d'épuration à partir des données et du terrain, dans un service d'assainissement où le fonctionnement de la station, la qualité du rejet et la filière boues engagent la collectivité et son exploitant. La méthode associe l'examen des résultats d'autosurveillance et des bilans, la lecture des consignes et du registre, une visite des ouvrages avec les ingénieurs de procédé et, si le thème le justifie, la revue de la filière boues : épaississement, déshydratation, stockage, débouchés.

Le rapport confronte la charge reçue à la capacité nominale, repère les dysfonctionnements probables et les pistes d'économie d'énergie ou de réactifs, cite pour chaque constat le texte ou la règle de l'art et la preuve examinée, puis propose un plan d'actions autour de l'objectif d'intégrer les pratiques d'exploitation. Nous ne réalisons ni prélèvement ni analyse, nous ne conduisons pas la station et nous ne concluons pas à la conformité du rejet.

Déroulé de la prestation

  1. Cadrage

    Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

  2. Lecture documentaire

    Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Exploitation d'une station d'épuration, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

  3. Entretiens et observation

    Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

  4. Analyse des écarts

    Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

  5. Restitution

    Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

  • Rapport d'audit avec constats sur le procédé, l'exploitation et la filière boues
  • Confrontation de la charge reçue à la capacité nominale et aux performances mesurées
  • Plan d'actions priorisé, présenté à la direction du service

Format et charge : forfait, 5 à 12 jours. Idéal pour : responsable d'exploitation assainissement, technicien de station d'épuration ou ingénieur procédés de traitement des eaux d'une régie, d'un syndicat, d'un EPCI ou d'un exploitant. Prérequis de votre côté : manuel d'autosurveillance, bilans de fonctionnement, registre d'exploitation, plans et schéma de procédé, données d'énergie et de réactifs, accès à la station et aux agents.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Audit d'une station dont les performances se dégradent

Un syndicat observe des dérives de rejet sur une station à boues activées. Sur le thème Exploitation d'une station d'épuration, nous relisons deux ans de mesures, visitons les ouvrages et listons les causes probables à vérifier. Le plan d'actions est remis au responsable de station, qui décide des essais à conduire.

Audit de la filière boues d'une petite collectivité

Une commune rurale s'interroge sur le devenir des boues de sa station. Sur le thème Exploitation d'une station d'épuration, nous examinons le stockage, la siccité obtenue, les débouchés actuels et les coûts, puis nous proposons deux pistes que le conseil municipal pourra comparer.

Questions fréquentes sur cette prestation

Combien de temps dure l'audit et qui le réalise ?

La charge indicative est de 5 à 12 jours, format forfait, répartie entre la lecture documentaire, les entretiens, l'observation sur site et la rédaction. L'auditeur est un praticien du thème Exploitation d'une station d'épuration dans le secteur de l'eau, de l'assainissement ou des déchets, indépendant de vos équipes, qui signe les engagements de confidentialité demandés. Nous fixons le calendrier avec vous pour que la restitution précède votre échéance, contrôle de l'autorité, audit du maître d'ouvrage ou audit de certification, d'au moins quelques semaines, afin de laisser le temps de traiter les écarts les plus importants.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation transmet des compétences ; l'audit vous dit où vous en êtes. Sur le thème Exploitation d'une station d'épuration, l'audit produit un rapport étayé, avec des constats rattachés à des exigences identifiées et un plan d'actions chiffré, présentable à votre maître d'ouvrage. Il met souvent en évidence des besoins de formation, que nous pouvons ensuite couvrir, mais il ne remplace pas la formation, et inversement. Il ne remplace pas non plus l'audit d'une autorité ou d'un organisme de certification, que nous ne réalisons pas. Les deux prestations se combinent dans un même plan lorsque l'échéance le justifie.

Une mission d'Optédif peut-elle remplacer un bilan réglementaire, un dossier à la police de l'eau ou la réception d'une station ?

Non. Les bilans et les dossiers transmis à la police de l'eau sont signés par le maître d'ouvrage ou par l'exploitant, et la réception d'un ouvrage est prononcée par le maître d'ouvrage. Sur le thème Exploitation d'une station d'épuration, nous préparons : analyse des données, calculs de charge et de capacité, rédaction de trames, de consignes et de cahiers des charges, relecture. Nos livrables sont traçables, argumentés et présentables à la DDT(M), à l'agence de l'eau ou aux élus, sans valoir décision, validation ni conformité du rejet.

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