Déploiement pilote sur un service ou un site restreint (VTScada)
Vous validez l'outil et l'organisation sur un service ou un site avant d'engager le déploiement général.
En bref
- Résultat
- Vous validez l'outil et l'organisation sur un service ou un site avant d'engager le déploiement général.
- Idéal pour
- Directeur de service, responsable des systèmes d'information ou responsable d'exploitation qui hésite à généraliser un outil ou une pratique sur le thème VTScada et veut une preuve sur un périmètre limité.
- Ce que vous obtenez
- Périmètre pilote en service, retour d'expérience, recommandations et plan pour la généralisation.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre pilote choisi, utilisateurs volontaires, critères de succès définis.
- Durée et charge
- 5 à 15 jours
- Format
- Forfait
Exemple de situation
Valider un outil sur un secteur avant de le généraliser. Un service d'eau veut déployer un outil sur le thème VTScada sur l'ensemble de son territoire. Nous le mettons en service sur un secteur pilote avec des critères de succès fixés au départ, recueillons les retours des utilisateurs, puis remettons un retour d'expérience et un plan de généralisation.
Avant de généraliser, un pilote sur un périmètre restreint révèle ce que les spécifications n'ont pas prévu. Sur le thème VTScada, nous déployons l'outil ou la pratique sur un secteur de distribution, une station, un site ou une équipe, avec des critères de succès fixés au départ, dans un service d'eau ou d'assainissement dont les ouvrages sont télégérés et dont la continuité dépend de systèmes industriels connectés.
Pendant le pilote, nous suivons les usages, recueillons les retours des ingénieurs automatisation et ajustons le paramétrage. Le retour d'expérience et le plan de généralisation permettent à votre direction de décider en connaissance de cause. Si le pilote montre que l'outil ou la pratique ne convient pas, le retour d'expérience le dit aussi.
Déroulé de la prestation
État des lieux
Inventaire des données, des interfaces, des utilisateurs et des exigences de sécurité sur le périmètre VTScada.
Plan par lots
Chaque lot a ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre collectivité ou de votre entreprise.
Préparation et tests
Reprise des données en environnement de test, paramétrage, contrôle par échantillonnage.
Bascule
Mise en service pendant la fenêtre convenue, suivi renforcé, correction des écarts.
Stabilisation et passation
Documentation d'exploitation, formation des administrateurs et des utilisateurs clés, bilan de fin de déploiement.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.
- Périmètre pilote en service
- Retour d'expérience documenté
- Plan de généralisation
Format et charge : forfait, 5 à 15 jours. Idéal pour : directeur de service, responsable des systèmes d'information ou responsable d'exploitation qui hésite à généraliser un outil ou une pratique sur le thème VTScada et veut une preuve sur un périmètre limité. Prérequis de votre côté : périmètre pilote choisi, utilisateurs volontaires, critères de succès définis.
Exemples d'usage
Une situation d'exemple dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Valider un outil sur un secteur avant de le généraliser
Un service d'eau veut déployer un outil sur le thème VTScada sur l'ensemble de son territoire. Nous le mettons en service sur un secteur pilote avec des critères de succès fixés au départ, recueillons les retours des utilisateurs, puis remettons un retour d'expérience et un plan de généralisation.
Questions fréquentes sur cette prestation
Comment limitez-vous les risques pendant le déploiement ?
Le déploiement sur le périmètre VTScada est conduit par lots, chacun avec ses critères de recette, sa fenêtre d'intervention et son plan de retour arrière, validés avec la sécurité des systèmes d'information de votre collectivité ou de votre entreprise. Les données sont reprises en environnement de test et contrôlées par échantillonnage avant la bascule, puis suivies de près après la mise en service. La charge indicative est de 5 à 15 jours, format forfait. Aucune intervention n'est planifiée pendant les périodes sensibles de votre exploitation, comme les pointes de consommation, les épisodes de crue ou les campagnes de mesures.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation apprend à utiliser ou à administrer un outil ; le déploiement le met en service avec des données fiables. Sur le thème VTScada, les deux sont liés : le déploiement inclut la formation des administrateurs et des utilisateurs clés, et une formation plus large des équipes peut suivre la mise en service. Nous les planifions dans le même projet, avec le même chef de projet. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.
Réalisez-vous des audits qualifiés ou des tests d'intrusion sur nos systèmes en exploitation ?
Non. Nous ne sommes pas un prestataire d'audit qualifié par l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information) et nous ne réalisons aucun test d'intrusion sur un système en exploitation. Sur le thème VTScada, nous intervenons en amont et en aval : cartographie documentaire, sensibilisation, analyse d'écarts non qualifiée par rapport aux bonnes pratiques et à IEC (Commission électrotechnique internationale) 62443, cahiers des charges, politiques de sécurité, dossiers de segmentation, puis exploitation des rapports de vos prestataires. Le devis précise ce que nous traitons et ce qui est confié à un prestataire que vous choisissez.
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Les autres déclinaisons de déploiement et migration sur le thème VTScada
- Déploiement de supervision, de capteurs et de mesures de durcissement (VTScada)
- Migration de données et reprise d'historique (VTScada)
Les autres types de prestation sur le thème VTScada
- Audit de l'architecture de télégestion, de supervision et analyse d'écarts de cybersécurité des ouvrages (VTScada)
- Conseil en architecture, en instrumentation et en préparation à la directive NIS 2 (VTScada)
- Rédaction de cahiers des charges, de politiques de sécurité et de dossiers de segmentation (VTScada)
- Prendre en main VTScada pour exploiter les données de capteurs et les journaux
