Audit de la connaissance du patrimoine, du SIG et de la qualité des données (Valorisation de la donnée eau et assainissement)

Nous auditons l'état de vos données sous l'angle du thème Valorisation de la donnée eau et assainissement, dans un service d'eau ou d'assainissement dont le patrimoine enterré, vieillissant et inégalement documenté ne se pilote qu'avec des données fiables, partagées et tenues à jour. Nous comptons les objets, mesurons le taux de renseignement des champs utiles (matériau, diamètre, année de pose, état), repérons les géométries invalides, les doublons et les identifiants qui diffèrent d'une base à l'autre, puis nous comparons le SIG avec la facturation, la maintenance et les plans de récolement. Des entretiens et des vérifications sur le terrain complètent l'analyse.

Le rapport rattache chaque constat au texte ou au référentiel concerné (descriptif détaillé des réseaux, indice de connaissance patrimoniale, nomenclatures SANDRE). Il classe les écarts par effet sur vos décisions, propose des corrections et un ordre de traitement. Il n'atteste aucune conformité : il vous donne une base solide pour votre plan d'actions, votre rapport annuel et vos échanges avec l'agence de l'eau.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

2. Lecture documentaire

   Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Valorisation de la donnée eau et assainissement, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

3. Entretiens et observation

   Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

4. Analyse des écarts

   Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

5. Restitution

   Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

• Rapport d'audit avec mesure de la complétude et de la cohérence des couches et des champs
• Liste des objets à corriger, classés par effet sur les décisions du service
• Plan d'actions présenté à la direction et au responsable du patrimoine

Format et charge : forfait, 4 à 8 jours. Idéal pour : responsable du patrimoine et du schéma directeur, chargé de SIG ou directeur d'un service d'eau et d'assainissement. Prérequis de votre côté : extraction des couches du SIG, dernier rapport annuel et inventaire, entretiens avec le chargé de SIG et le responsable d'exploitation.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.