Audit du fonctionnement d'une station d'épuration et de la filière boues (Stations d'épuration)

Nous auditons le thème Stations d'épuration à partir des données et du terrain, dans un service d'assainissement où le fonctionnement de la station, la qualité du rejet et la filière boues engagent la collectivité et son exploitant. La méthode associe l'examen des résultats d'autosurveillance et des bilans, la lecture des consignes et du registre, une visite des ouvrages avec les managers d'exploitation et, si le thème le justifie, la revue de la filière boues : épaississement, déshydratation, stockage, débouchés.

Le rapport confronte la charge reçue à la capacité nominale, repère les dysfonctionnements probables et les pistes d'économie d'énergie ou de réactifs, cite pour chaque constat le texte ou la règle de l'art et la preuve examinée, puis propose un plan d'actions autour de l'objectif de gérer et optimiser les procédés d'épuration. Nous ne réalisons ni prélèvement ni analyse, nous ne conduisons pas la station et nous ne concluons pas à la conformité du rejet.

Déroulé de la prestation

1. Cadrage

   Nous fixons avec vous le périmètre, le référentiel applicable et les interlocuteurs, et nous convenons des règles de confidentialité et d'accès au site.

2. Lecture documentaire

   Nous lisons les procédures, enregistrements et comptes rendus relatifs au thème Stations d'épuration, avant toute rencontre, pour arriver sur le terrain avec des questions précises.

3. Entretiens et observation

   Nous rencontrons les responsables et les intervenants, et nous observons les pratiques sur le terrain lorsque l'accès est possible.

4. Analyse des écarts

   Chaque constat est rattaché à une exigence identifiée, classé par gravité et par urgence, et associé à une action corrective, un responsable et un délai.

5. Restitution

   Nous présentons le rapport à votre direction, répondons aux objections et, si vous le souhaitez, préparons avec vous le plan d'actions.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

• Rapport d'audit avec constats sur le procédé, l'exploitation et la filière boues
• Confrontation de la charge reçue à la capacité nominale et aux performances mesurées
• Plan d'actions priorisé, présenté à la direction du service

Format et charge : forfait, 5 à 12 jours. Idéal pour : responsable d'exploitation assainissement, technicien de station d'épuration ou ingénieur procédés de traitement des eaux d'une régie, d'un syndicat, d'un EPCI ou d'un exploitant. Prérequis de votre côté : manuel d'autosurveillance, bilans de fonctionnement, registre d'exploitation, plans et schéma de procédé, données d'énergie et de réactifs, accès à la station et aux agents.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.