PrestationEau potable : production et réseauxRéf. assistance-124961-chef-de-projet

Assistance technique

Assistance technique à la conduite de projet ou d'opération, au forfait avec livrables (Exploitation d'une usine de potabilisation)

Une opération ou un chantier piloté pendant un pic d'activité, sans surcharger vos chefs de projet.

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Rédacteur technique tapant une procédure d'exploitation avec un document de référence imprimé et un surligneur à côté (image de synthèse)
  • 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Une opération ou un chantier piloté pendant un pic d'activité, sans surcharger vos chefs de projet.
Idéal pour
Directeur de service ou responsable de pôle qui doit faire piloter une opération sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation, dans un cadre défini au contrat.
Ce que vous obtenez
Pilotage d'un périmètre défini : planning, suivi des risques et des actions, comptes rendus mensuels, passation.
Prérequis de votre côté
Périmètre de l'opération, objectifs et jalons, accès aux données de planification, interlocuteur désigné côté client.
Durée et charge
4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent
Ingénieur d'études à son poste dans un bureau d'études, modèle hydraulique à l'écran (image de synthèse)

Exemple de situation

Piloter une opération pendant un pic d'activité. Un service doit piloter une opération sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation pendant un pic d'activité. Le périmètre et les comptes rendus mensuels sont fixés au contrat ; Optédif tient le planning, anime les points avec l'équipe et remet à la fin un suivi d'actions à jour.

Une opération ou un chantier sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation a besoin d'un pilote, pas toujours à temps plein. Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour piloter un périmètre défini avec vous : planning, risques, actions et comptes rendus, dans un service d'eau où la continuité de la distribution, la qualité sanitaire de l'eau et l'état des réseaux engagent la collectivité et son exploitant.

Le chef de projet d'Optédif tient le planning, anime les points avec vos équipes techniques et encadrants et remet un compte rendu mensuel avec l'état des risques et des décisions à prendre. Les décisions et les arbitrages restent les vôtres ; la passation transmet le planning et le suivi des actions.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de confidentialité et d'accès aux ouvrages fixées par l'exploitant.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux données et aux sites utiles au livrable, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

  • Planning et suivi des risques et des actions
  • Comptes rendus mensuels
  • Passation du pilotage

Format et charge : récurrent, 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur de service ou responsable de pôle qui doit faire piloter une opération sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation, dans un cadre défini au contrat. Prérequis de votre côté : périmètre de l'opération, objectifs et jalons, accès aux données de planification, interlocuteur désigné côté client.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Piloter une opération pendant un pic d'activité

Un service doit piloter une opération sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation pendant un pic d'activité. Le périmètre et les comptes rendus mensuels sont fixés au contrat ; Optédif tient le planning, anime les points avec l'équipe et remet à la fin un suivi d'actions à jour.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu au contrat. Sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation, la charge indicative est de 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de confidentialité et d'accès aux ouvrages de l'exploitant sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pendant un pic de charge, pour produire un livrable défini. Sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.

Vos missions peuvent-elles nous dispenser d'un plan de gestion de la sécurité sanitaire des eaux ou d'une démarche auprès de l'ARS ?

Non, et nous ne le promettons pas. Le plan de gestion de la sécurité sanitaire des eaux est élaboré par la personne responsable de la production ou de la distribution, avec ses exploitants, et c'est elle qui rend compte à l'ARS (agence régionale de santé). Sur le thème Exploitation d'une usine de potabilisation, nous préparons le travail : état des lieux, analyse des écarts, rédaction de procédures, plan d'actions. Un conseil extérieur vient en appui et non en substitution. Nos livrables sont argumentés et présentables à l'autorité, sans valoir décision, validation ni conformité.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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