PrestationSIG, patrimoine des réseaux et donnéesRéf. assistance-123946-chef-de-projet

Assistance technique

Assistance technique au forfait au pilotage d'un projet ou d'une opération, avec livrables (Directive INSPIRE)

Une opération ou un chantier piloté pendant un pic d'activité, sans surcharger vos chefs de projet.

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Chef de projet animant un point d'avancement devant un planning de travaux mural, tablette en main (image de synthèse)
  • 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Une opération ou un chantier piloté pendant un pic d'activité, sans surcharger vos chefs de projet.
Idéal pour
Directeur de service ou responsable de pôle qui doit faire piloter une opération sur le thème Directive INSPIRE (directive 2007/2/CE établissant une infrastructure d'information géographique dans la Communauté européenne), dans un cadre défini au contrat.
Ce que vous obtenez
Pilotage d'un périmètre défini : planning, suivi des risques et des actions, comptes rendus mensuels, passation.
Prérequis de votre côté
Périmètre de l'opération, objectifs et jalons, accès aux données de planification, interlocuteur désigné côté client.
Durée et charge
4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent
Rédacteur technique tapant une procédure d'exploitation avec un document de référence imprimé et un surligneur à côté (image de synthèse)

Exemple de situation

Piloter une opération pendant un pic d'activité. Un service doit piloter une opération sur le thème Directive INSPIRE pendant un pic d'activité. Le périmètre et les comptes rendus mensuels sont fixés au contrat ; Optédif tient le planning, anime les points avec l'équipe et remet à la fin un suivi d'actions à jour.

Une opération ou un chantier sur le thème Directive INSPIRE a besoin d'un pilote, pas toujours à temps plein. Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour piloter un périmètre défini avec vous : planning, risques, actions et comptes rendus, dans un service d'eau ou d'assainissement dont le patrimoine enterré, vieillissant et inégalement documenté ne se pilote qu'avec des données fiables, partagées et tenues à jour.

Le chef de projet d'Optédif tient le planning, anime les points avec vos équipes techniques et encadrants et remet un compte rendu mensuel avec l'état des risques et des décisions à prendre. Les décisions et les arbitrages restent les vôtres ; la passation transmet le planning et le suivi des actions.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de confidentialité et d'accès aux ouvrages fixées par l'exploitant.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux données et aux sites utiles au livrable, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème Directive INSPIRE, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

  • Planning et suivi des risques et des actions
  • Comptes rendus mensuels
  • Passation du pilotage

Format et charge : récurrent, 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur de service ou responsable de pôle qui doit faire piloter une opération sur le thème Directive INSPIRE, dans un cadre défini au contrat. Prérequis de votre côté : périmètre de l'opération, objectifs et jalons, accès aux données de planification, interlocuteur désigné côté client.

Exemples d'usage

Une situation d'exemple dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Piloter une opération pendant un pic d'activité

Un service doit piloter une opération sur le thème Directive INSPIRE pendant un pic d'activité. Le périmètre et les comptes rendus mensuels sont fixés au contrat ; Optédif tient le planning, anime les points avec l'équipe et remet à la fin un suivi d'actions à jour.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon le calendrier convenu au contrat. Sur le thème Directive INSPIRE, la charge indicative est de 4 à 8 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les règles de confidentialité et d'accès aux ouvrages de l'exploitant sont respectées.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance apporte des compétences extérieures pendant un pic de charge, pour produire un livrable défini. Sur le thème Directive INSPIRE, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.

Hébergez-vous ou publiez-vous les données de notre service ?

Non. Les données de votre service, plans de réseaux, fichiers d'abonnés et historiques de maintenance, restent votre propriété et ne sont jamais publiées par Optédif. Pour une mission sur le thème Directive INSPIRE, nous convenons avant le démarrage des conditions d'accès : travail dans vos environnements, extraction limitée au périmètre utile, anonymisation des données personnelles lorsque c'est possible. Les données sont restituées ou détruites à la fin de la mission, selon ce que vous décidez, et le devis précise ces points.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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