Assistance technique au forfait sur un lot SIG ou données (chargé de SIG, analyste de données), avec livrables (ArcGIS Pro)

Cette assistance technique est réalisée par un intervenant d'Optédif, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en prestation récurrente. Elle porte sur un lot précis du thème ArcGIS Pro : fiabilisation d'un inventaire, mise à jour de couches après chantiers, construction d'un tableau de bord, préparation d'un export vers un modèle hydraulique ou un outil de maintenance.

Le périmètre, les livrables et le calendrier sont fixés dans le contrat. Un responsable de mission d'Optédif organise le travail, relit les livrables et rend compte chaque mois. L'intervenant ne dépend pas de votre hiérarchie, ne tient pas un poste dans votre organigramme et ne prend pas de décision à la place du service. La fin de mission prévoit une passation documentée vers vos équipes.

Déroulé de la prestation

1. Expression du besoin

   Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

2. Cadrage contractuel

   Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont les règles de confidentialité et d'accès aux ouvrages fixées par l'exploitant.

3. Accueil

   Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux données et aux sites utiles au livrable, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

4. Mission

   L'intervenant travaille sur le thème ArcGIS Pro, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

5. Passation

   La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

• Lot livré par étapes, selon le calendrier défini au contrat
• Compte rendu mensuel du responsable de mission d'Optédif
• Passation documentée en fin de mission

Format et charge : récurrent, 2 à 4 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur de service, responsable du patrimoine ou chef de projet d'une collectivité ou d'un syndicat dont l'équipe SIG est restreinte. Prérequis de votre côté : objectif et périmètre du lot écrits, accès aux données concernées, un interlocuteur désigné pour valider les livrables.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.