Cycle d'animation sur plusieurs mois (Marchés d'exploitation eau et assainissement)
Un rythme régulier qui installe le sujet dans les habitudes de l'équipe, pas un événement isolé.
En bref
- Résultat
- Un rythme régulier qui installe le sujet dans les habitudes de l'équipe, pas un événement isolé.
- Idéal pour
- Responsable d'exploitation, responsable HSE (hygiène, sécurité, environnement) ou directeur de service qui veut faire vivre le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement dans la durée : comité mensuel, retours d'expérience réguliers, causeries de chantier.
- Ce que vous obtenez
- Séances planifiées et animées, comptes rendus, suivi des actions d'une séance à l'autre, bilan du cycle.
- Prérequis de votre côté
- Calendrier, participants réguliers, remontée de la matière entre les séances.
- Durée et charge
- 0,5 à 1 jour par séance, 6 à 12 séances
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Comité mensuel pendant un chantier. Pendant un chantier de plusieurs mois, nous animons un comité mensuel sur le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement avec l'encadrement et les agents de terrain. Chaque séance commence par le point sur les actions précédentes ; le bilan du cycle liste les actions closes et celles à reprendre.
Une séance isolée marque les esprits, un cycle change les habitudes. Nous animons sur le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement une série de séances courtes et régulières : comité mensuel, retour d'expérience de chantier, causerie thématique, dans une collectivité ou un syndicat qui organise un service public d'eau ou d'assainissement, où le mode de gestion, les contrats et la relation aux usagers engagent les élus et le directeur du service.
Chaque séance commence par le point sur les actions de la précédente ; le compte rendu est remis sous 48 heures. Vos opérateurs prennent progressivement l'animation, et le bilan du cycle propose la suite. Le thème de chaque séance est arrêté avec vous au mois précédent, à partir des événements et des écarts réellement remontés.
Déroulé de la prestation
Préparation
Nous recueillons la matière à traiter, la liste des participants et l'objectif de la séance, et nous choisissons la méthode.
Conception de la séance
Déroulé minuté, supports, règles de confidentialité et de prise de parole convenus avec vous.
Animation
L'animateur conduit la séance, fait parler, confronte les points de vue et amène le groupe à décider.
Compte rendu
Décisions, actions, responsables et délais, remis sous 48 heures.
Suivi
En cycle, chaque séance commence par le point sur les actions de la précédente.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.
- Séances planifiées et animées
- Comptes rendus et suivi des actions
- Bilan du cycle
Format et charge : récurrent, 0,5 à 1 jour par séance, 6 à 12 séances. Idéal pour : responsable d'exploitation, responsable HSE ou directeur de service qui veut faire vivre le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement dans la durée : comité mensuel, retours d'expérience réguliers, causeries de chantier. Prérequis de votre côté : calendrier, participants réguliers, remontée de la matière entre les séances.
Exemples d'usage
Une situation d'exemple dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Comité mensuel pendant un chantier
Pendant un chantier de plusieurs mois, nous animons un comité mensuel sur le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement avec l'encadrement et les agents de terrain. Chaque séance commence par le point sur les actions précédentes ; le bilan du cycle liste les actions closes et celles à reprendre.
Questions fréquentes sur cette prestation
Comment préparez-vous une séance et que remettez-vous ?
Nous recueillons la matière à traiter, la liste des participants et l'objectif, puis nous concevons un déroulé minuté avec la méthode adaptée au thème Marchés d'exploitation eau et assainissement. La charge indicative est de 0,5 à 1 jour par séance, 6 à 12 séances, format récurrent. Le compte rendu, remis sous 48 heures, liste les décisions, les actions, leurs responsables et leurs délais ; pour un exercice, un retour d'expérience documente les écarts observés. En cycle, chaque séance s'ouvre sur le point des actions précédentes.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation transmet des connaissances à un groupe ; l'animation fait travailler le groupe sur son propre sujet pour aboutir à des décisions. Sur le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement, l'animation convient aux retours d'expérience, aux analyses d'événement, aux exercices et aux revues, où la matière vient des participants. Une formation peut précéder un cycle de séances pour donner un vocabulaire commun. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.
Pouvez-vous nous accompagner dans la préparation d'une consultation, puis répondre à celle-ci ?
Non. Un prestataire qui prépare une consultation, par exemple en rédigeant un cahier des charges, un rapport préalable à une délégation ou une analyse d'offres, ne répond pas ensuite à cette consultation, ni seul, ni comme sous-traitant ou cotraitant. Cette règle protège la collectivité contre le risque d'exclusion d'un candidat ou de contentieux. Pour le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement, nous déclarons à l'acheteur toute mission antérieure, afin qu'il apprécie lui-même la situation avant de lancer la procédure. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.
Les autres déclinaisons d'animation et facilitation sur le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement
- Animation d'ateliers de gouvernance, de comités de pilotage et de revues de contrat (Marchés d'exploitation eau et assainissement)
- Séance unique sur un événement ou un sujet (Marchés d'exploitation eau et assainissement)
Les autres types de prestation sur le thème Marchés d'exploitation eau et assainissement
- Audit de la gestion d'un service d'eau ou d'assainissement, de ses contrats et de ses indicateurs (Marchés d'exploitation eau et assainissement)
- Conseil en mode de gestion, en commande publique et en transfert de compétences (Marchés d'exploitation eau et assainissement)
- Rédaction de règlements de service, de cahiers des clauses techniques et de rapports annuels (Marchés d'exploitation eau et assainissement)
- Accompagnement du directeur de service et de l'équipe sur la passation et le suivi des marchés d'exploitation
- S'initier aux marchés d'exploitation d'eau et d'assainissement
