PrestationGouvernance et commande publiqueRéf. animation-124809

Animation & Facilitation

Animation d'ateliers de gouvernance, de comités de pilotage et de revues de contrat (Délégation de service public)

Des instances qui décident, avec des échanges préparés et tracés.

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Animateur conduisant un briefing sécurité avec une équipe en gilets, debout en cercle devant un poste de relèvement (image de synthèse)
  • 2 à 6 jourscharge indicative
  • Forfaitformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Des instances qui décident, avec des échanges préparés et tracés.
Idéal pour
Directeur de service, élu délégué ou responsable du suivi des contrats qui souhaite faire vivre ses instances de pilotage et de contrôle.
Ce que vous obtenez
Ordre du jour, supports, animation des séances et compte rendu avec décisions, points ouverts et actions attribuées.
Prérequis de votre côté
Liste des participants, documents à examiner transmis une semaine avant, objectifs de chaque séance, salle ou outil de visioconférence.
Durée et charge
2 à 6 jours
Format
Forfait
Exercice de gestion de crise en salle, personnes à des tables avec téléphones et carte du réseau à l'écran (image de synthèse)

Exemple de situation

Animer la revue annuelle d'un contrat d'exploitation. Une communauté et son exploitant tiennent leur revue annuelle sur le thème Délégation de service public. Nous préparons l'ordre du jour, animons la séance et rédigeons un compte rendu factuel. Chaque partie garde sa position et ses engagements, et les actions sont suivies lors de la revue suivante.

Nous animons les instances dont votre service a besoin sur le thème Délégation de service public : atelier de gouvernance entre élus et techniciens, comité de pilotage d'un projet, revue annuelle d'un contrat avec le délégataire ou le prestataire, séance d'examen du rapport annuel. Nous préparons l'ordre du jour avec vous, nous structurons les échanges et nous veillons à ce que chaque point aboutisse à une décision ou à une action attribuée.

Nous tenons un compte rendu factuel, qui distingue ce qui a été décidé, ce qui reste ouvert et ce qui revient à chacun. Nous restons neutres entre les parties : nous ne représentons ni la collectivité devant son délégataire, ni l'inverse, et nous ne négocions pas à la place d'une partie. Les séances peuvent être répétées dans un cycle annuel.

Déroulé de la prestation

  1. Préparation

    Nous recueillons la matière à traiter, la liste des participants et l'objectif de la séance, et nous choisissons la méthode.

  2. Conception de la séance

    Déroulé minuté, supports, règles de confidentialité et de prise de parole convenus avec vous.

  3. Animation

    L'animateur conduit la séance, fait parler, confronte les points de vue et amène le groupe à décider.

  4. Compte rendu

    Décisions, actions, responsables et délais, remis sous 48 heures.

  5. Suivi

    En cycle, chaque séance commence par le point sur les actions de la précédente.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre maître d'ouvrage ou à l'autorité de contrôle.

  • Ordre du jour et supports de chaque séance
  • Animation des séances avec méthode et temps de parole répartis
  • Compte rendu factuel avec décisions, points ouverts et actions attribuées

Format et charge : forfait, 2 à 6 jours. Idéal pour : directeur de service, élu délégué ou responsable du suivi des contrats qui souhaite faire vivre ses instances de pilotage et de contrôle. Prérequis de votre côté : liste des participants, documents à examiner transmis une semaine avant, objectifs de chaque séance, salle ou outil de visioconférence.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Animer la revue annuelle d'un contrat d'exploitation

Une communauté et son exploitant tiennent leur revue annuelle sur le thème Délégation de service public. Nous préparons l'ordre du jour, animons la séance et rédigeons un compte rendu factuel. Chaque partie garde sa position et ses engagements, et les actions sont suivies lors de la revue suivante.

Un atelier entre élus et techniciens sur le prix de l'eau

Un syndicat réunit élus et techniciens pour comprendre la structure du prix sur le thème Délégation de service public. L'atelier présente les composantes du prix, les marges de manœuvre et les points d'attention. Le comité syndical décide ensuite, sur la base d'un support que les élus ont pu relire avant la séance.

Questions fréquentes sur cette prestation

Comment préparez-vous une séance et que remettez-vous ?

Nous recueillons la matière à traiter, la liste des participants et l'objectif, puis nous concevons un déroulé minuté avec la méthode adaptée au thème Délégation de service public. La charge indicative est de 2 à 6 jours, format forfait. Le compte rendu, remis sous 48 heures, liste les décisions, les actions, leurs responsables et leurs délais ; pour un exercice, un retour d'expérience documente les écarts observés. En cycle, chaque séance s'ouvre sur le point des actions précédentes. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation transmet des connaissances à un groupe ; l'animation fait travailler le groupe sur son propre sujet pour aboutir à des décisions. Sur le thème Délégation de service public, l'animation convient aux retours d'expérience, aux analyses d'événement, aux exercices et aux revues, où la matière vient des participants. Une formation peut précéder un cycle de séances pour donner un vocabulaire commun. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.

Pouvez-vous nous accompagner dans la préparation d'une consultation, puis répondre à celle-ci ?

Non. Un prestataire qui prépare une consultation, par exemple en rédigeant un cahier des charges, un rapport préalable à une délégation ou une analyse d'offres, ne répond pas ensuite à cette consultation, ni seul, ni comme sous-traitant ou cotraitant. Cette règle protège la collectivité contre le risque d'exclusion d'un candidat ou de contentieux. Pour le thème Délégation de service public, nous déclarons à l'acheteur toute mission antérieure, afin qu'il apprécie lui-même la situation avant de lancer la procédure. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le maître d'ouvrage.

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